В омской областной службе занятости водится новый порядок предоставления государственной услуги по , испытывающих трудности в поиске работы, в связи с принятием административного регламента. Регламентом установлено, что время предоставления государственной услуги при личном обращении получателя не должно превышать 20 минут. В течение этого времени должна быть подобрана подходящая вакансия для временного трудоустройства, работник центра занятости должен согласовать с работодателем направление безработного на собеседование. По электронной почте информирование осуществляется в режиме реального времени или не позднее трех рабочих дней с момента получения сообщения. Письменное обращение рассматривается в срок, не превышающий 15 календарных дней с момента получения обращения. Ответ на телефонный звонок должен составлять не более 10 минут. Вводятся требования и к работникам центра занятости населения, которые должны быть обеспечены личными нагрудными карточками с указанием фамилии, имени, отчества и должности. Особенностью данного Регламента является то, что в расчет материальной поддержки периоды временной нетрудоспособности включаются. Также четко определен размер материальной поддержки, который начисляется в размере минимальной величины пособия по безработице, увеличенной на размер районного коэффициента.
